Контакты на сайте и интроверты

Наверное, для Вас не будет секретом, что никакого общего стандарта в сайтостроении нет. Так повелось с самого начала.

И хотя появление в своё время интернет-магазинов, форумов и лендингов внесло некоторые правила в оформление навигации, блоков и модулей, стандартом это назвать сложно.

Иногда дело доходит до казалось бы банальных вещей, но и в них сайтоделы умудряются применять свою подчас неуемную фантазию не в том русле.

Например, секция контактов.

Казалось бы, контакты на сайте необходимы, и это должно быть понятно всем. Казалось бы, но это не так. Случаи, когда на сайте есть только форма обратной связи, которая не работает либо почта которой не проверяется — вполне рядовое явление.

Наличие только номера телефона — без адреса электронной почты — является плохим тоном. Стоит отметить для себя как факт, что потенциальному клиенту часто гораздо удобнее написать Вам, чем позвонить — ведь чаще всего Ваши рабочие часы — одновременно и его рабочие часы, а общаться с Вами по личному вопросу из своего офиса ему неудобно.

По каким-то соображениям контакты прячут в подвал, на специальную страницу контактов, в раздел о компании и т.д. Если Вы не хотите общаться с клиентом — Вы делаете всё правильно. Если вы не хотите вызывать раздражения заказчика и отпускать его к конкурентам — поместите и телефон, и электронную почту в шапку, и выберите такой цвет и размер шрифта, чтобы они были заметны. На странице контактов рядом с почтой и телефоном покажите соответствующие иконки, так человек быстрее найдёт искомое, и сделайте их кликабельными — второй десяток 21-го века кончается, люди привыкли заходить на Ваш сайт из гаджета и сразу тапать на нужную строчку, а Вы заставляете выделять и копировать. Это слишком жестоко.

Хочется отдельно выделить господ, отображающих контакты картинкой или запрещающих выделение текста через стили. Просто знайте, что Ваши потенциальные клиенты желают сгореть в аду и вам, и вашей компании, а в логотип вашего бренда кидают дротики и тухлые помидоры. Защищайтесь от спама нормальным почтовым сервисом, а не упущенной выгодой.

Подобные ошибки возникают по двум причинам — неграмотность исполнителя или пожелания заказчика. Мы рекомендуем придерживаться принципа удобства сайта для пользователя, обеспечения максимально простого и удобного способа взаимодействия — ведь обратная связь это уже половина продажи.

Портфолио SEO

Когда мы начали работать в направлении продвижения сайтов в сети, возник вопрос о том, правильно ли афишировать список своих заказчиков в портфолио.

Да, портфолио успешно продвинутых в ТОП10 сайтов — отличный инструмент продаж, который наверняка позволит расширить клиентскую базу. Но к этому плюсу мы обнаружили сразу два минуса, которые заставили нас принять решения отказаться от этого приема маркетинга.

Неравная конкуренция

Первая причина — это наша незаинтересованность в публикации своей клиентской базы. И дело не в том, что мы не можем конкурировать по цене за продвижение с компаниями, которые оказывают похожие услуги. Напротив, мы намеренно оставляем свои цены ниже рыночных.

Как и в любом другом деле, связанным с оказанием услуг, стоимость работ не может снижаться ниже определенного уровня без потери качества работ. Поэтому мы не можем позволить себе соперничать с треш-предложениями. За бросовыми ценами стоит в лучшем случае отсутствие какой бы то ни было работы. А в худшем — вредительство, в силу недостаточных знаний начинающего исполнителя.

Уже этой причины достаточно для того, чтобы нивелировать возможную пользу размещения портфолио продвижения, но есть ещё одна причина.

Конфиденциальность

Вторая причина — нежелание наших заказчиков уже перед своими конкурентами показывать, что они используют профессиональные услуги для продвижения.

Как оказалось, существует каскадный эффект, который работает не только в контекстной рекламе, но и в SEO. Вы наверняка замечали, что как только Вы начинаете играть на ставках в Директе и появляетесь контексте Яндекса, ставки начинают стремительно расти, и Ваши позиции отбирает конкурент с большим рекламным бюджетом?

Тоже самое и в SEO — Ваши конкуренты будет продвигаться по тем же самым поисковым запросам, и попасть в ТОП10, а затем и удержаться там очевидно станет гораздо сложнее.

 

Поэтому, если Вас интересуют конкретные кейсы в конкретной тематике — мы подготовим для Вас коммерческое предложение, в котором расскажем, какие работы могут быть произведены с Вашим сайтом и какие перспективы роста мы видим исходя из нашего опыта.

Привет, мир!

Привет, Мир! — именно с этих слов начинается любой блог на WordPress, именно их пишет программист, когда разрабатывает свою первую программу. И мы решили не отходить от традиции.

Этот блог будет посвящен работе нашей компании, будет рассказывать о наших новых проектах, о сайтах, которые мы разрабатываем и о том, как мы видим поисковое продвижение в сети.

Диссендиум!